Non, avec l’assurance dommage-ouvrage ou décennale, il n’y a pas de seconde chance. La contre-expertise n’est pas une option. D’où l’importance capitale d’avoir dès le départ un expert dédié à la défense de vos droits de particulier.

Contrairement aux idées reçues, l’expert d’assurance ne vient pas déterminer qui est en tort ou a raison. Sa mission consiste seulement à évaluer si le préjudice est couvert par la garantie. Si ce n’est pas le cas, même si le fond du dossier vous donne raison, il n’y aura pas d’indemnisation. D’où la nécessité d’être bien défendu dès le début pour éviter cette situation.

Votre priorité est d’obtenir des réparations pérennes avec une juste indemnisation. La priorité de l’assurance, c’est de réduire les décaissements. Vous voyez le hiatus ? C’est là que votre défense par un expert indépendant prend tout son sens.

Les experts d’assurance sont rémunérés par les compagnies d’assurance. On peut légitimement douter de leur objectivité, surtout quand leur employeur cherche à diminuer les frais. C’est pour ça que votre défense doit être assurée par un expert totalement indépendant.

Oui, mais seulement si votre dossier est béton. Car la partie adverse va aligner ses experts et avocats. Sans un expert pour vous défendre et rééquilibrer les débats, vous n’aurez aucune chance.