Combien de fois j’ai été sollicité par des sinistrés qui avaient essuyé un REFUS suite à ces fameuses visio-expertises car ils n’avaient pas filmé ce qu’il fallait, parce que l’éclairage était mauvais, parce qu’ils n’avaient pas compris ce qu’il fallait montrer, etc…
Combien de fois, à l’autre bout du smartphone, il y a une personne qui « a été formée à la visio-expertise » mais QUI N’EST PAS UN EXPERT car n’importe quel expert digne de ce nom n’accepterait pas cette façon de faire (sauf s’il n’est pas indépendant et que sa hiérarchie ne lui laise pas le choix).
En effet, pour comprendre un bâtiment, une maison, il faut se rendre sur place et comprendre sa structure dans son ensemble y compris ses environnants.